E-commerce & CRO 2025

Living Silica

Shopify-DTC-E-Commerce mit Fokus auf Vertrauen und mobile Konversion: optimierte PDP, Bundles, Upsells und Performance-Kontrolle für häufige Kampagnen.

6 Monate 4 Spezialisten 2025
Leistungen
  • Shopify-Entwicklung
  • CRO
  • UX/UI Design
  • E-Mail-Marketing
  • Analytik
Verwandte Leistungen

01Die Herausforderung

Die Herausforderung

Living Silica operiert im DTC-Nahrungsergänzungsmarkt, wo Vertrauen entscheidend ist (Claims, Recht, Social Proof) und die mobile Konversion einwandfrei sein muss. Bei häufigen Werbekampagnen bestand das Risiko, Performance durch Anhäufung von Apps und Scripts zu verschlechtern und Effizienz im Konversionstrichter zu verlieren.

02Die Lösung

Die Lösung

Wir gestalteten eine konversionsorientierte Shopify-UX: leistungsstarke Produktseiten mit klaren Vorteilen, Social Proof, FAQs, Garantien und Vertrauenssiegeln. Wir optimierten Kollektionen, implementierten strategische Bundles und Upsells und erstellten kampagnenspezifische Landing Pages. Wir behielten strikte Performance-Kontrolle bei (minimale Apps, optimierte Assets) mit vollständigem Funnel-Tracking (PDP, Warenkorb, Checkout) für datenbasiertes CRO.

Tech-Stack

So ist es gebaut

Frontend

  • Liquid Shopify-Templates

Engine

Growth

  • Klaviyo E-Mail-Marketing
  • Rebuy E-Commerce-Personalisierung
  • GTM Tag-Management
  • GA4 Web-Analytics
  • Hotjar Nutzerverhalten

03Architektur

Wie eine Anfrage verläuft

  1. Ein Besucher landet auf der Shopify-Produktseite (PDP), gestaltet mit klaren Vorteilen, Social Proof, FAQs und Vertrauenssiegeln

  2. Der Besucher legt das Produkt in den Warenkorb, wo Rebuy je nach Bestellung relevante Bundles und Upsells vorschlägt

  3. GTM erfasst jeden Schritt des Funnels (PDP, In den Warenkorb, Checkout) und sendet ihn an GA4, um die Conversion zu messen

  4. Bricht der Besucher ohne abgeschlossenen Kauf ab, löst Klaviyo automatisierte E-Mail-Marketing-Flows aus, um ihn zurückzugewinnen

  5. Hotjar zeichnet Sitzungen und Heatmaps auf, die den CRO-Zyklus speisen, bei minimaler Anzahl an Shopify-Apps, um die Performance nicht zu beeinträchtigen

04Gemessene Wirkung

Ergebnisse

  • +0.6pp Konversion (1,9 auf 2,5%)
  • +12% Durchschnittlicher Bestellwert (AOV)
  • +18% E-Mail-Umsatz
  • -28% LCP Mobil

Überprüfbare Daten

Metriken im Detail

Dauer des Shop-Projekts (Monate)
6
Spezialisten im Projektteam
4
End-to-End instrumentierte Funnel-Schritte (PDP, In den Warenkorb, Checkout)
3

Methodik: Projektumfangsdaten (2025): Dauer und Team stammen aus dem Vertrag; die Funnel-Schritte aus der Instrumentierung des Shops. Die Kennzahlen zu Conversion, Bestellwert, E-Mail und Performance stehen im Ergebnisbereich dieses Cases.

05Der Prozess

Der Prozess

  1. Audit

    Analyse des aktuellen Funnels und CRO-Möglichkeiten

  2. UX/UI

    Neugestaltung von PDP und Kollektionen für Konversion

  3. Entwicklung

    Shopify-Implementierung mit optimierter Performance

  4. E-Mail

    Automatisierte Flows und Erfassung mit Klaviyo

  5. CRO

    Kontinuierliches Testing und Funnel-Optimierung

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