Webentwicklung & Tourismus 2024

Tamarit Beach Resort

Maßgeschneiderte Symfony-Plattform für Ferienresort: integrierte Buchungsmaschine, Unterkunftsverwaltung und +35% Direktbuchungen gegenüber OTAs.

12 Monate 6 Spezialisten 2024

Leistungen

Symfony-Entwicklung
UX/UI Design
Internationales SEO
PMS-Integration
CRO

Verwandte Leistungen

01Die Herausforderung

Tamarit Beach Resort benötigte eine maßgeschneiderte Plattform, um Direktbuchungen gegenüber OTAs (Booking, Expedia) zu steigern, Provisionen zu senken und die Kundenbeziehung zu kontrollieren. Das System musste sich in das bestehende PMS integrieren, Echtzeit-Verfügbarkeit verwalten und im mehrsprachigen SEO für wichtige europäische Märkte konkurrieren.

02Die Lösung

Wir entwickelten eine maßgeschneiderte Symfony-Plattform mit eigener Buchungsmaschine, integriert mit dem PMS des Resorts. Das System verwaltet Verfügbarkeit, dynamische Tarife, Extras und Stornierungsrichtlinien in Echtzeit. Wir implementierten mehrsprachiges SEO mit Hreflang für Prioritätsmärkte (ES, EN, FR, DE), lokalisierten Content und Schema.org für Tourismus. Die mobile UX priorisiert Konversion mit einem 3-Schritte-Buchungsprozess, immersiver Galerie und Unterkunftsvergleich.

Tech-Stack

So ist es gebaut

Frontend

Twig Frontend-Templates

Engine

Symfony PHP-Framework

Daten

PostgreSQL Datenbank
Redis In-Memory-Cache
Elasticsearch Suchmaschine

Growth

GTM Tag-Management
GA4 Web-Analytics
Schema.org Strukturierte Daten

03Architektur

Wie eine Anfrage verläuft

Ein Besucher sucht in seiner Sprache (ES, EN, FR oder DE) nach einer Unterkunft und landet auf einer Seite mit hreflang und für seinen Markt lokalisiertem Inhalt
Die eigene, in Symfony integrierte Buchungsmaschine fragt Verfügbarkeit und dynamische Tarife in Echtzeit beim PMS des Resorts ab
Der Nutzer vergleicht Unterkünfte im Vergleichstool und schließt den Buchungsprozess in 3 Schritten ab, unterstützt von der immersiven Galerie als Entscheidungshilfe
Nach der Bestätigung wird die Buchung in Echtzeit mit dem PMS synchronisiert (Verfügbarkeit, Tarife, Extras und Stornierungsbedingungen)
Die Buchung wird direkt beim Resort erfasst, wodurch die Provision der OTAs (Booking, Expedia) entfällt

04Gemessene Wirkung

Ergebnisse

+35% Direktbuchungen
-18% Kosten pro Buchung
+60% Organischer Traffic
Real-time Synchronisierung mit PMS

Überprüfbare Daten

Metriken im Detail

Schritte im Online-Buchungsprozess: 3
Märkte mit dediziertem SEO und hreflang: ES, EN, FR, DE
Dauer des Plattformprojekts (Monate): 12
Spezialisten im Projektteam: 6

Methodik: Projektumfangsdaten (2024): der Buchungsprozess und die Märkte stammen aus dem Design der Plattform; Dauer und Team aus dem Vertrag. Die Kennzahlen zu Direktbuchungen, Kosten pro Buchung und organischem Traffic stehen im Ergebnisbereich dieses Cases.

05Der Prozess