Desenvolupament web i turisme 2024

Tamarit Beach Resort

Plataforma Symfony a mida per a resort vacacional: motor de reserves integrat, gestió d'allotjaments i +35% de reserves directes davant OTAs.

12 mesos 6 especialistes 2024

Serveis

Desenvolupament Symfony
UX/UI Design
SEO internacional
Integració PMS
CRO

Serveis relacionats

01El repte

Tamarit Beach Resort necessitava una plataforma a mida que permetés augmentar les reserves directes davant OTAs (Booking, Expedia), reduint comissions i controlant la relació amb el client. El sistema havia d'integrar-se amb el seu PMS existent, gestionar disponibilitat en temps real, i competir en SEO multi-idioma per a mercats europeus clau.

02La solució

Vam desenvolupar una plataforma Symfony a mida amb motor de reserves propi integrat amb el PMS del resort. El sistema gestiona disponibilitat, tarifes dinàmiques, extres i polítiques de cancel·lació en temps real. Vam implementar SEO multi-idioma amb hreflang per a mercats prioritaris (ES, EN, FR, DE), contingut localitzat i Schema.org per a turisme. La UX mòbil prioritza la conversió amb procés de reserva en 3 passos, galeria immersiva i comparador d'allotjaments.

Stack tecnològic

Així està muntat

Front

Twig Plantilles del front

Motor

Symfony Framework PHP

Dades

PostgreSQL Base de dades
Redis Cau en memòria
Elasticsearch Cercador

Growth

GTM Gestió d'etiquetes
GA4 Analítica web
Schema.org Dades estructurades

03Arquitectura

Com flueix una petició

Un visitant busca allotjament en el seu idioma (ES, EN, FR o DE) i arriba a una pàgina amb hreflang i contingut localitzat per al seu mercat
El motor de reserves propi, integrat a Symfony, consulta la disponibilitat i les tarifes dinàmiques en temps real contra el PMS del resort
L'usuari compara allotjaments al comparador i completa el procés de reserva en 3 passos, amb la galeria immersiva com a suport a la decisió
En confirmar, la reserva es sincronitza en temps real amb el PMS (disponibilitat, tarifes, extres i polítiques de cancel·lació)
La reserva queda registrada directament al resort, evitant la comissió de les OTAs (Booking, Expedia)

04Impacte mesurat

Resultats

+35% Reserves directes
-18% Cost per reserva
+60% Trànsit orgànic
Real-time Sincronització amb PMS

Dades verificables

Mètriques en detall

Passos del procés de reserva en línia: 3
Mercats amb SEO i hreflang dedicat: ES, EN, FR, DE
Durada del projecte de la plataforma (mesos): 12
Especialistes a l'equip del projecte: 6

Metodologia: Dades d'abast del projecte (2024): el procés de reserva i els mercats surten del disseny de la plataforma; la durada i l'equip, del contracte. Les mètriques de reserves directes, cost per reserva i trànsit orgànic són a la secció de resultats d'aquest cas.

05El procés