Desarrollo Web & Turismo 2024

Tamarit Beach Resort

Plataforma Symfony a medida para resort vacacional: motor de reservas integrado, gestión de alojamientos y +35% de reservas directas frente a OTAs.

12 meses 6 especialistas 2024

Servicios

Desarrollo Symfony
UX/UI Design
SEO Internacional
Integración PMS
CRO

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01El reto

Tamarit Beach Resort necesitaba una plataforma a medida que permitiera aumentar las reservas directas frente a OTAs (Booking, Expedia), reduciendo comisiones y controlando la relación con el cliente. El sistema debía integrarse con su PMS existente, gestionar disponibilidad en tiempo real, y competir en SEO multi-idioma para mercados europeos clave.

02La solución

Desarrollamos una plataforma Symfony a medida con motor de reservas propio integrado con el PMS del resort. El sistema gestiona disponibilidad, tarifas dinámicas, extras y políticas de cancelación en tiempo real. Implementamos SEO multi-idioma con hreflang para mercados prioritarios (ES, EN, FR, DE), contenido localizado y Schema.org para turismo. La UX móvil prioriza la conversión con proceso de reserva en 3 pasos, galería inmersiva y comparador de alojamientos.

Stack tecnológico

Así está montado

Front

Twig Plantillas del front

Motor

Symfony Framework PHP

Datos

PostgreSQL Base de datos
Redis Caché en memoria
Elasticsearch Buscador

Growth

GTM Gestión de etiquetas
GA4 Analítica web
Schema.org Datos estructurados

03Arquitectura

Cómo fluye una petición

Un visitante busca alojamiento en su idioma (ES, EN, FR o DE) y llega a una página con hreflang y contenido localizado para su mercado
El motor de reservas propio, integrado en Symfony, consulta la disponibilidad y las tarifas dinámicas en tiempo real contra el PMS del resort
El usuario compara alojamientos en el comparador y completa el proceso de reserva en 3 pasos, con la galería inmersiva como apoyo a la decisión
Al confirmar, la reserva se sincroniza en tiempo real con el PMS (disponibilidad, tarifas, extras y políticas de cancelación)
La reserva queda registrada directamente en el resort, evitando la comisión de las OTAs (Booking, Expedia)

04Impacto medido

Resultados

+35% Reservas directas
-18% Coste por reserva
+60% Tráfico orgánico
Real-time Sync con PMS

Datos verificables

Métricas en detalle

Pasos del proceso de reserva online: 3
Mercados con SEO e hreflang dedicado: ES, EN, FR, DE
Duración del proyecto de la plataforma (meses): 12
Especialistas en el equipo del proyecto: 6

Metodología: Datos de alcance del proyecto (2024): el proceso de reserva y los mercados salen del diseño de la plataforma; la duración y el equipo, del contrato. Las métricas de reservas directas, coste por reserva y tráfico orgánico están en la sección de resultados de este caso.

05El proceso