E-commerce & CRO 2025

Living Silica

Shopify DTC e-commerce gericht op vertrouwen en mobiele conversie: geoptimaliseerde PDP, bundles, upsells en prestatiecontrole voor frequente campagnes.

6 maanden 4 specialisten 2025
Diensten
  • Shopify-ontwikkeling
  • CRO
  • UX/UI Design
  • E-mailmarketing
  • Analyse
Gerelateerde diensten

01De uitdaging

De uitdaging

Living Silica opereert in de DTC-supplementenmarkt waar vertrouwen cruciaal is (claims, wet- en regelgeving, sociaal bewijs) en mobiele conversie vlekkeloos moet zijn. Bij frequente promotiecampagnes was er risico op prestatieverlies door ophoping van apps en scripts, waardoor efficiëntie in de conversiefunnel verloren ging.

02De oplossing

De oplossing

We ontwierpen een conversiegerichte Shopify-UX: krachtige productpagina's met duidelijke voordelen, sociaal bewijs, FAQ's, garanties en vertrouwensbadges. We optimaliseerden collecties, implementeerden strategische bundles en upsells, en maakten campagnespecifieke landingspagina's. We handhaafden strikte prestatiecontrole (minimale apps, geoptimaliseerde assets) met volledige funnel-tracking (PDP, winkelwagen, checkout) voor datagedreven CRO.

Tech stack

Zo is het gebouwd

Frontend

  • Liquid Shopify-templates

Engine

Growth

  • Klaviyo E-mailmarketing
  • Rebuy E-commercepersonalisatie
  • GTM Tagbeheer
  • GA4 Webanalytics
  • Hotjar Gebruikersgedrag

03Architectuur

Hoe een verzoek verloopt

  1. Een bezoeker komt op de Shopify-productpagina (PDP) terecht, ontworpen met duidelijke voordelen, social proof, FAQ's en vertrouwenskeurmerken

  2. De bezoeker voegt het product toe aan de winkelwagen, waar Rebuy relevante bundels en upsells voorstelt op basis van de bestelling

  3. GTM registreert elke stap van de funnel (PDP, toevoegen aan winkelwagen, checkout) en stuurt deze naar GA4 om de conversie te meten

  4. Verlaat de bezoeker de site zonder de aankoop af te ronden, dan activeert Klaviyo geautomatiseerde e-mailmarketingflows om hem terug te winnen

  5. Hotjar legt sessies en heatmaps vast die de CRO-cyclus voeden, met een minimaal aantal Shopify-apps om de performance niet te schaden

04Gemeten impact

Resultaten

  • +0.6pp Conversie (1,9 naar 2,5%)
  • +12% Gemiddelde bestelwaarde (AOV)
  • +18% E-mailomzet
  • -28% LCP mobiel

Verifieerbare gegevens

Metrieken in detail

Duur van het shopproject (maanden)
6
Specialisten in het projectteam
4
End-to-end geïnstrumenteerde funnelstappen (PDP, toevoegen aan winkelwagen, checkout)
3

Methodologie: Scopegegevens van het project (2025): de duur en het team komen uit het contract; de funnelstappen uit de instrumentatie van de shop. De cijfers voor conversie, gemiddelde bestelwaarde, e-mail en performance staan in de resultatensectie van deze case.

05Het proces

Het proces

  1. Audit

    Analyse van de huidige funnel en CRO-kansen

  2. UX/UI

    Herontwerp van PDP en collecties voor conversie

  3. Ontwikkeling

    Shopify-implementatie met geoptimaliseerde performance

  4. E-mail

    Geautomatiseerde flows en acquisitie met Klaviyo

  5. CRO

    Continue testing en funneloptimalisatie

Uw volgende project?

Laten we over resultaten praten

Vertel ons uw uitdaging. We reageren binnen 24 uur.

Start het gesprek
  • NDA beschikbaar
  • Antwoord <24u
  • Gefaseerd voorstel
Volgend project Tamarit Beach Resort Webontwikkeling & toerisme