E-commerce 2023-2026

Fleurop

Hoogbeschikbare Magento e-commerce voor bloemisterij met extreme seizoenspieken: checkout-hardening, ERP-integratie en nultolerantie voor fouten.

3 jaar (Doorlopend) 5 specialisten 2023-2026

Diensten

Magento-ontwikkeling
ERP-integratie
Performance-optimalisatie
E-commerce
Monitoring

Gerelateerde diensten

01De uitdaging

Fleurop beheert een e-commerce met extreme vraagpieken op belangrijke data (Valentijnsdag, Moederdag) en een zeer gevoelige operatie waarbij levering afhangt van zones en specifieke tijdvensters. De fouttolerantie in de checkout is nul. De integratie met hun eigen ERP (catalogus, beschikbaarheid, bestellingen, statussen) bracht risico's op inconsistenties, vooral tijdens campagnes met hoge vraag.

02De oplossing

We pasten uitgebreide Magento-hardening toe: performance-optimalisatie op listing- en productpagina's, checkout-stabiliteit, granulaire cachecontrole en bescherming tegen verkeerspieken. We implementeerden specifieke monitoring voor kritieke data. Voor de ERP-integratie ontwierpen we asynchrone processen, synchronisatie-audits, een retry-systeem, bruikbare debug-logs en QA gericht op realistische scenario's zoals feestdagen en zonebeperkingen.

Tech stack

Zo is het gebouwd

Engine

Magento 2 E-commerceplatform
PHP Back-end taal
RabbitMQ Berichtenwachtrijen

Data

MySQL Database
Redis In-memory cache
Varnish HTTP-cache
Elasticsearch Zoekmachine

03Architectuur

Hoe een verzoek verloopt

Een bestelling wordt bevestigd in de checkout van Magento, die is gehard om verkeerspieken op dagen als Valentijnsdag of Moederdag op te vangen
De bestelling wordt asynchroon in een wachtrij geplaatst met RabbitMQ om te synchroniseren met het eigen ERP van Fleurop, zonder de reactie naar de klant te blokkeren
Het synchronisatieproces raadpleegt catalogus, beschikbaarheid en bestelstatus in het ERP, met automatische pogingen bij een verbindingsfout
Varnish en Redis serveren overzichts- en productpagina's vanuit de cache om de laadtijd ook bij piekvraag laag te houden
Een monitoringsysteem specifiek voor kritieke data houdt de integratie in de gaten en activeert meldingen bij inconsistenties in de synchronisatie

04Gemeten impact

Resultaten

+14% Checkout-conversie (pieken)
-22% Winkelwagenverlatingspercentage
-33% Laadtijd PDP
+11% Omzet YoY campagnes

Verifieerbare gegevens

Metrieken in detail

Jaren doorlopende samenwerking (2023-2026): 3+
Specialisten in het projectteam: 5
Gedekte seizoenscampagnes met extreme pieken (Valentijnsdag, Moederdag): 2
Infrastructuuronderdelen om de campagnepieken op te vangen (Varnish, Redis, RabbitMQ-wachtrij): 3

Methodologie: Scopegegevens van het project: de duur en het team komen uit het samenwerkingscontract (2023-2026); de gedekte campagnes en de infrastructuur uit de operatie van de e-commerce. De cijfers voor conversie, winkelwagenverlating en omzet staan in de resultatensectie van deze case.

05Het proces