E-commerce i CRO 2025

TwoPoles

Evolutius Shopify amb framework CRO: +0.4pp de conversió, +9% AOV i control de rendiment en un e-commerce amb canvis constants.

En curs 3 especialistes 2025 twopoles.co
Serveis
  • Desenvolupament Shopify
  • CRO
  • Analítica
  • UX/UI Design
  • Optimització de rendiment
Serveis relacionats

01El repte

El repte

TwoPoles gestiona un e-commerce amb canvis constants: promocions, actualitzacions de producte, millores d'UX. El risc és degradar la conversió i la velocitat amb cada canvi. Necessitaven un framework de CRO continu que permetés prioritzar per impacte, mesurar resultats i convertir els aprenentatges en millores sistemàtiques.

02La solució

La solució

Vam implementar evolutius Shopify amb focus permanent en el funnel: optimització de col·leccions, pàgines de producte, bundles, upsells i control estricte d'apps i rendiment. Vam establir un framework CRO amb backlog d'hipòtesis prioritzades, instrumentació completa del tracking, cicles d'iteració curts i estandardització dels canvis que demostren impacte positiu.

Stack tecnològic

Així està muntat

Front

  • Liquid Plantilles Shopify
  • Figma Disseny UI

Motor

Growth

  • GTM Gestió d'etiquetes
  • GA4 Analítica web
  • Hotjar Comportament d'usuari

03Arquitectura

Com flueix una petició

  1. L'equip audita l'embut actual de Shopify i prioritza el backlog d'hipòtesis de CRO per impacte estimat

  2. Cada hipòtesi s'implementa com un canvi controlat (col·lecció, PDP, bundle o upsell) amb el seu tracking instrumentat des de l'inici

  3. Un visitant navega per la botiga i el seu recorregut queda registrat per GTM/GA4 i Hotjar, amb control estricte d'apps per no degradar el rendiment

  4. En tancar el cicle, l'equip mesura el resultat del canvi enfront de la hipòtesi de partida i decideix si l'estandarditza

  5. Els canvis que demostren impacte positiu passen a ser el nou estàndard de la botiga, i el cicle torna a començar amb la següent hipòtesi del backlog

04Impacte mesurat

Resultats

  • +0.4pp Conversió (2.1→2.5%)
  • +9% Tiquet mitjà (AOV)
  • +14% Revenue per visitor
  • -22% Temps de càrrega mòbil

Dades verificables

Mètriques en detall

Especialistes a l'equip del projecte
3
Palanques de l'embut sota optimització contínua (col·leccions, PDP, bundles, upsells)
4

Metodologia: Dades d'abast del projecte (2025): l'equip surt del contracte; les palanques de l'embut, de l'abast dels evolutius. Les mètriques de conversió, tiquet mitjà, ingressos per visitant i rendiment són a la secció de resultats d'aquest cas.

05El procés

El procés

  1. Auditoria

    Anàlisi de l'embut i oportunitats CRO

  2. Backlog

    Priorització d'hipòtesis per impacte estimat

  3. Implementació

    Desenvolupament de millores amb tracking

  4. Mesura

    Anàlisi de resultats i validació

  5. Iteració

    Estandardització i següent cicle

“L'enfocament sistemàtic de CRO ha transformat com prenem decisions. Ja no improvisem canvis: cada millora està recolzada per dades i l'impacte és mesurable.”

Director E-commerce TwoPoles

El teu proper projecte?

Parlem de resultats

Explica'ns el teu repte. Et respondrem en menys de 24h.

Començar la conversa
  • NDA disponible
  • Resposta <24h
  • Proposta per fases
Proper projecte Asufin Desenvolupament web i plataforma