E-commerce & CRO 2025

TwoPoles

Shopify doorontwikkeling met CRO-framework: +0,4pp conversie, +9% AOV en prestatiecontrole in een e-commerce met constante wijzigingen.

Doorlopend 3 specialisten 2025 twopoles.co
Diensten
  • Shopify-ontwikkeling
  • CRO
  • Analyse
  • UX/UI Design
  • Performance-optimalisatie
Gerelateerde diensten

01De uitdaging

De uitdaging

TwoPoles beheert een e-commerce met constante wijzigingen: promoties, productupdates, UX-verbeteringen. Het risico is het verslechteren van conversie en snelheid bij elke wijziging. Ze hadden een continu CRO-framework nodig dat prioritering op impact, resultaatmeting en het omzetten van inzichten in systematische verbeteringen mogelijk maakt.

02De oplossing

De oplossing

We implementeerden Shopify doorontwikkeling met permanente focus op de funnel: optimalisatie van collecties, productpagina's, bundles, upsells en strikte controle van apps en performance. We stelden een CRO-framework op met een geprioriteerde hypothesebacklog, volledige tracking-instrumentatie, korte iteratiecycli en standaardisering van wijzigingen die positieve impact tonen.

Tech stack

Zo is het gebouwd

Frontend

  • Liquid Shopify-templates
  • Figma UI-ontwerp

Engine

Growth

  • GTM Tagbeheer
  • GA4 Webanalytics
  • Hotjar Gebruikersgedrag

03Architectuur

Hoe een verzoek verloopt

  1. Het team audit de huidige Shopify-funnel en prioriteert het backlog van CRO-hypothesen op geschatte impact

  2. Elke hypothese wordt geïmplementeerd als een gecontroleerde wijziging (collectie, PDP, bundel of upsell), met vanaf het begin geïnstrumenteerde tracking

  3. Een bezoeker doorloopt de winkel en zijn traject wordt vastgelegd door GTM/GA4 en Hotjar, met strikte controle over apps om de performance niet te schaden

  4. Aan het einde van de cyclus meet het team het resultaat van de wijziging tegen de oorspronkelijke hypothese en beslist of deze wordt gestandaardiseerd

  5. Wijzigingen die een positieve impact aantonen, worden de nieuwe standaard van de winkel, en de cyclus begint opnieuw met de volgende hypothese uit het backlog

04Gemeten impact

Resultaten

  • +0.4pp Conversie (2,1 naar 2,5%)
  • +9% Gemiddelde bestelwaarde (AOV)
  • +14% Revenue per visitor
  • -22% Mobiele laadtijd

Verifieerbare gegevens

Metrieken in detail

Specialisten in het projectteam
3
Funnelhefbomen onder continue optimalisatie (collecties, PDP, bundles, upsells)
4

Methodologie: Scopegegevens van het project (2025): het team komt uit het contract; de funnelhefbomen uit de scope van de doorontwikkeling. De cijfers voor conversie, gemiddelde bestelwaarde, revenue per visitor en performance staan in de resultatensectie van deze case.

05Het proces

Het proces

  1. Audit

    Funnel-analyse en CRO-kansen

  2. Backlog

    Prioritering van hypothesen op geschatte impact

  3. Implementatie

    Ontwikkeling van verbeteringen met tracking

  4. Meting

    Resultaatanalyse en validatie

  5. Iteratie

    Standaardisering en volgende cyclus

“De systematische CRO-aanpak heeft veranderd hoe we beslissingen nemen. We improviseren geen wijzigingen meer: elke verbetering wordt ondersteund door data en de impact is meetbaar.”

Director E-commerce TwoPoles

Uw volgende project?

Laten we over resultaten praten

Vertel ons uw uitdaging. We reageren binnen 24 uur.

Start het gesprek
  • NDA beschikbaar
  • Antwoord <24u
  • Gefaseerd voorstel
Volgend project Asufin Webontwikkeling & platform