E-commerce & CRO

TwoPoles

Évolutions Shopify avec framework CRO : +0,4pp de conversion, +9% AOV et contrôle des performances dans un e-commerce en constante évolution.

En cours
3 spécialistes
2025
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Services
Développement ShopifyCROAnalytiqueUX/UI DesignOptimisation des performances
Avant

Le defi

TwoPoles gère un e-commerce avec des changements constants : promotions, mises à jour produits, améliorations UX. Le risque est de dégrader la conversion et la vitesse à chaque changement. Ils avaient besoin d'un framework CRO continu permettant de prioriser par impact, mesurer les résultats et transformer les enseignements en améliorations systématiques.

Apres

La solution

Nous avons implémenté des évolutions Shopify avec un focus permanent sur l'entonnoir : optimisation des collections, pages produit, bundles, upsells et contrôle strict des apps et performances. Nous avons établi un framework CRO avec un backlog d'hypothèses priorisées, une instrumentation complète du tracking, des cycles d'itération courts et la standardisation des changements démontrant un impact positif.

K

Technologies.

Les outils qui ont rendu ce projet possible

Shopify
L
Liquid
GTM
GA4
Hotjar
Figma

Resultats.

+0.4pp Conversion (2,1 à 2,5%)
+9% Panier moyen (AOV)
+14% Revenue per visitor
-22% Temps de chargement mobile

Processus.

01

Audit

Analyse de l'entonnoir et opportunités CRO

02

Backlog

Priorisation des hypothèses par impact estimé

03

Implémentation

Développement d'améliorations avec tracking

04

Mesure

Analyse des résultats et validation

05

Itération

Standardisation et cycle suivant

"L'approche CRO systématique a transformé notre façon de prendre des décisions. Nous n'improvisons plus de changements : chaque amélioration est soutenue par des données et l'impact est mesurable."
D
Director E-commerce TwoPoles
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